Preguntas frecuentes

 

¿Qué hay que hacer para registrarse en bickids.com? 

Puedes registrarte en la web de bickids.com a través de http://bickids.com/es/user/register o simplemente haciendo clic en el botón Iniciar sesión de la página de bienvenida.  Una vez que hayas cumplimentado los campos obligatorios de la página de registro y hayas aceptado la política de confidencialidad del sitio, estarás registrado.

No me puedo registrar ni iniciar sesión en la web bickids.com, ¿cuál puede ser el problema?

Comprueba que has introducido todos los datos obligatorios solicitados en el formato correcto y marca todas las casillas obligatorias. Para iniciar sesión, asegúrate de haber introducido el correo electrónico y la contraseña correctos. Si olvidas tu contraseña, puedes solicitar una contraseña nueva.

¿Por qué no me llegó mi contraseña cuando la pedí?

Comprueba que el correo electrónico que has introducido sea correcto. Si el correo electrónico está bien, comprueba que el correo no esté en la bandeja de correo basura.

¿Qué tipo de información me piden sobre mi hijo/a?

Te pediremos su nombre de pila, sexo, su relación contigo, la fecha de nacimiento (opcional) y una foto (opcional).

Ten presente que ninguna información que nos facilites se publicará ni se utilizará con ningún otro fin que no sea el funcionamiento de la web.  Haz clic aquí para leer nuestra política de confidencialidad.

¿Por qué necesitan información de mi hijo/a?

La web bickids.com contiene muchas actividades y colecciones. La información que te pedimos se utiliza para personalizar las actividades que te sugerimos para tus hijos para que puedan acceder a un contenido apto para su edad.

¿Cómo puedo borrar mi cuenta?

Si deseas borrar tu cuenta, envíanos un correo electrónico a: bickids.contact@bicworld.com o envíanos una solicitud a través del formulario de contacto que encontrarás en: http://bickids.com/es/contactar-con-nosotros.

¿Puedo dejar que mi hijo/a juegue solo en la web?

La web bickids.com se ha diseñado de modo que a los niños les resulte fácil navegar y buscar actividades.  Todo el contenido de la web es apto para un público joven.

¿Bickids.com es adecuado para niños que no saben leer todavía? 

La web utiliza muchos símbolos visuales diseñados para ayudar a los niños a navegar. Por eso no es necesario saber leer para usar el sitio. 

¿Cómo saber si un cuaderno de actividades está adaptado a la edad de mi hijo/a?

La edad recomendada para los cuadernos de actividades aparece siempre en la portada: 3/5 años o 6/8 años.

Newsletter: